Consulta el tráfico de tu región en tiempo real (TER, metro, Tramway). Conoce las interrupciones actuales y futuras.

Resumen de tu cesta

el resumen de tu pago

Buscar un destino

Buscar un punto de salida

Activar el acceso a un aparcamiento

Aparcamientos para bicicletas

Tarjetas y abonos

Acompañantes

Tus compañeros

Permisos

Reclamaciones o solicitudes de información

Tus tarjetas, abonos anuales y pass

Tema de visualización

Tu cuenta

Formas de pago

Datos personales

Sus datos personales

Direcciones

Declaración de accesibilidad

Accesibilidad

Inicia sesión ahora para poder activar el acceso a un aparcamiento para bicicletas cerca de la estación.

¿Viajas en tren? Combina bicicleta y tren de forma sencilla: activa el acceso a un aparacamiento protegido para bicicletas cerca de tu estación.

Aparca tu bicicleta cerca de una estación

Tus aparcamientos para bicicletas

Para vincular tu tarjeta a tu cuenta de cliente, introduce el número de la tarjeta en el siguiente campo:

Declara tu tarjeta ZOU !

Tarjeta personal ZOU !

Tus tarjetas y abonos de socios

Dirección postal

Contacto

Datos de contacto

Su solicitud

Configuración de cookies

Modo horizontal, tema

Visualización

Información legal

Ayuda y legal

Contactar por e-mail

Billetes, justificantes de viaje…

Tus títulos y abonos

Notificaciones

Tus medios de pago

Pago

Contactar por teléfono

Carta de confidencialidad y cookies

Compras

Derechos de viajeros ferroviarios y Reglamento Europeo n° 1371/2007

Configuración

Condiciones generales de uso

Tema

Compras y reservas

Cuenta cliente

Añadir una bicicleta

Entre tus acompañantes

{count,plural, =1{Añadir 1 mascota}other{Añadir {count} mascotas}}

Añadir mascotas ({max} máx.)

{quantity, plural, =0{{title}}other {{title} (x{quantity})}}

Si quieres llevar este billete contigo en todo momento impórtalo desde la aplicación móvil de Allez ZOU !

Este servicio solo te permite visualizar un título previamente adquirido

Estamos haciendo todo lo posible para restablecer el servicio lo antes posible. Te invitamos a actualizar la página en unos instantes.

Gracias por tu comprensión.

La aplicación Allez ZOU ! no está disponible temporalmente.

Autentificación

Equipaje permitido

El tamaño está limitado a 130 x 90 cm y máximo 2 por viaje.

Bicicleta plegada en una funda

Colgado en una percha en un espacio reservado (máximo 2 por viaje). Únicamente disponible con velocidad clásica de OUIGO

Bicicleta sin plegar/desmontar

Cajas voluminosas

Aparatos electrodomésticos, televisores, minicadenas

El tamaño y el peso está limitados a 1,3 metro por 1,3 metro y 30 kg. Máximo de 2 piezas por viajero.

Equipaje voluminoso

Bolsa de deporte o viaje pequeña, una maleta pequeña de ruedas, etc. 
Debe ser lo suficientemente pequeña para que puedas guardarla debajo del asiento.

Equipaje de mano de cabina

Están autorizados siempre y cuando se transporte en una funda (máximo 2 m)

Esquís, tablas de surf, instrumentos de música

Bolso, mochila, cartera, maletín…

Bolso

Normativa de equipaje

Equipaje no permitido

Ver la normativa de equipaje

Equipaje

Las tarifas están vinculadas a la edad. Tu fecha de nacimiento nos permite proponerte las tarifas adecuadas.

¿Por qué necesitamos una fecha de nacimiento?

¿Por qué necesitamos tu fecha de nacimiento?

Anular este pase

Anular este trayecto

Cancelación de tarjeta

Recibirás la confirmación de la anulación en la dirección.

Anulación

Anulación de tarjeta

Anulación del pase

¿Qué deseas cancelar?

Puedes anular la totalidad del viaje o cada trayecto por separado.

Tu cesta

Bicicletas, equipajes, mascotas…

Servicios adicionales

Tus servicios añadidos

Te puede gustar

Tu tarjeta/abono ha caducado

Tu viaje ha expirado

{count,plural, =1{1 producto}other{{count} productos}}

Productos en tu cesta

{count,plural, =1{(1 producto)}other{({count} productos)}}

Detalles del pedido

Buscar en el catálogo

Búsqueda de ofertas o presupuestos

Ofertas o presupuestos

Compra de billetes, abonos y tarjetas de descuento

¡Tu asistente Camille responde a tus dudas!

¿Necesita ayuda?

Gracias por tu compra en ZOU !

Confirmación de la anulación

Confirmación del cambio

Confirmación del título

Confirmación

Inicia sesión para acceder a todos tus títulos de transporte, tarjetas y abonos.

Conexión

Geolocalización

Confidencialidad

Detalles del/de los viaje(s)

Detalle del viaje

¿Ha ocurrido un imprevisto?

¿Quién va a viajar?

Mensaje informativo

¿Quién solicita la reserva?

Recibirás el correo electrónico de confirmación

Selecciona la persona que hace la reserva o introduce los datos de la persona a nombre de la cual va la reserva:

Fecha y horarios

Error

Modos de retirada

Modo de retirada

{count,plural, =0{0 perturbación}one{1 perturbación}other{{count} perturbaciones}}

Información y perturbaciones

Itinerarios

Perfil del viajero

Modificar este viaje

Su cesta está tan vacía como una vida sin viajes…

Le invitamos a intentarlo de nuevo más tarde.

No podemos mostrar el catálogo en este momento.

Hubo un problema técnico. La aplicación necesita reiniciarse

Lo sentimos, la aplicación no responde

No hay notificaciones.

Cambios

Cambios - Pago

Selecciona los viajeros

¿Qué deseas cambiar?

Cambios - Validación

Cantidad devuelta

Cambiar

De dónde salir:

Condiciones de la tarifa

Guarda tus trayectos y activa las notificaciones

Busca el trayecto que te interesa y selecciona "Guardar este trayecto".

Activa las notificaciones para ser avisado de cualquier interrupción en tu trayecto.

Encuentra tu trayecto favorito en la página de inicio de la aplicación.

Cómo guardar trayectos como favoritos

Organización de trayectos

También puedes activar las notificaciones para ser avisado en caso de cualquier alteración en el servicio.

Tu viaje se ha guardado como favorito.

Trayecto guardado

Buscar una dirección, una parada…

¿Por qué hay que guardar una dirección?

Registra las direcciones a las que vas de forma frecuente. 

Te ayudará a agilizar la búsqueda de itinerarios.

Direcciones guardadas

Utilizar tu ubicación

Modificar o añadir una dirección

Tus direcciones

Consultar o guardar un horario

Tus favoritos

Este tipo de tarjeta bancaria no se acepta. Únicamente se aceptan: {cardBrands}

Este tipo de tarjeta bancaria no se acepta

Este tipo de tarjeta no se acepta para el pago de los servicios seleccionados

Selecciona otro tipo de pago

Introduce la fecha de la reserva o viaje (de hace menos de un año):

Introduce la dirección de correo electrónico que utilizaste durante el proceso de reserva:

¿No encuentras la referencia de tu reserva?  Te la volvemos a enviar:

¿Dónde puedo encontrar la referencia de mi reserva?

Por favor, inténtelo más tarde.

Lo sentimos, se ha producido un error

Viajar más barato

Guarda las rutas que realizas a menudo y activa las alertas para ser prevenido en caso de alteración.

¿Trayectos diarios?

Llegadas

Salidas

Consulta todos los horarios de tus transportes diarios.

¿Nueva rutina?

Largo recorrido — Llegadas

Largo recorrido — Salidas

Orden de los listas de horarios

Podría ayudarte

Detalles, títulos de transporte, etc.

Listados de salidas y llegadas

Trenes, autobuses, tranvías, metros…

Todos los horarios

Alteraciones, obras, planos…

Información del tráfico

Debug info

Más información

Info tráfico y redes

{count, plural, one{1 mensaje} other{{count} mensajes}}

Detalles del trayecto

Condiciones generales de venta, condiciones de gestión de ofertas, modos de pago.

Aviso legal

Mapas de líneas

Mapas de redes

Mapa de redes y líneas

 - Nueva pestaña

Desconexión

Te prometemos que no enviaremos publicidad

Recibirás un mensaje de texto en caso de perturbación

No se ha encontrado ningún resultado para “{searchValue}“

¡Vaya!

Información sobre los trayectos, n° de andén, ofertas especiales… Elige las notificaciones que quieres recibir.

No falta ningún dato importante

Información sobre los trayectos, n° de andén, ofertas especiales…

Consulta las notificaciones aquí

Marcar como leído

Seleccionar

Gestionar las notificaciones

Tarifa

Tarifas y condiciones

{geographicalValidityType, select, ZONE_OD{Zona de salida} ZONE{Zonas} other{Salida}}

Gestiona tus billetes y trayectos favoritos desde tu espacio personal.

Para localizar las paradas cercanas y tus trayectos más rápido.

Para saber más sobre la gestión de tus datos personales y ejercer tus derechos:

Puedes elegir entre utilizar esta función temporalmente o desactivarla en cualquier momento.

Activa tu ubicación

Estamos haciendo las últimas verificaciones, <strong>¡ya queda poco!</strong>

Te pedimos un poco más de paciencia…

Estamos efectuando las últimas verificaciones con el banco, <strong>¡ya queda poco!</strong>

Vas a acceder a la página de validación del pago… ¡Nos vemos después!

Estamos contactando con tu banco…

Validación del pago

Pago seguro

Desde los ajustes de tu teléfono.

Configurar el uso de tu ubicación

Selecciona un género

Asiento

Detalles y tarifas

{count,plural, =0{{count} tarifa disponible desde {price}}=1{{count} tarifa disponible desde {price}}other{{count} tarifa disponible desde {price}}}

Redirección

Condiciones generales de venta para tus trenes:

Condiciones generales de venta y uso del sitio web del socio colaborador

Previsto para el {departureDate}

modifica la llegada

modifica la partida

Verifica que has escrito bien la palabra o prueba con otra diferente.

No hay resultados para “{input}“

Resultados

Búsqueda

ZOU !

Panel informativo de Salidas y llegadas en la estación

Consulta el panel informativo en tiempo real con las salidas y llegadas en la estación con ZOU !. Encuentra los horarios actualizados, los retrasos y planifica tu viaje con facilidad.

Horarios

Error técnico

Condiciones y asiento

O imprímelo desde el correo electrónico

Encuéntralo en la aplicación para móvil de Allez ZOU !

Se ha enviado el billete por correo electrónico

Consulta - Detalles del viaje

Consulta - Detalles del/de los viaje(s)

Detalle de un billete

Historial de billetes

Tus billetes se conservarán en el historial durante 13 meses.

No hay ningún billete que mostrar

Historial de tus billetes

Consulta - Búsqueda de viaje

Consulta - Viajes encontrados

En vigor actualmente

¿Has comprado algún billete? Puedes importarlo en la opción que aparece arriba

No hay billetes disponibles

Tus billetes

¿De dónde quieres partir?

Buscar

Necesitamos realizar una verificación de seguridad.

Cancelar la lectura

Recuerde activar la función NFC de su teléfono.

Ningún título disponible en su tarjeta

Títulos caducados

¿Cómo funciona?

Mantén la tarjeta contra tu teléfono sin moverla hasta la validación.

Para leer tu tarjeta Zou!, colócala cerca de la parte superior de tu teléfono

Mantén la tarjeta contra tu iPhone hasta que se complete la validación.

Para leer tu tarjeta Zou!, colócala en la parte superior de tu iPhone

Importe sus títulos

Recuerda activar la función NFC en la configuración de tu teléfono.

Coloca tu tarjeta ZOU! en la parte superior trasera de tu teléfono.

Sentirás una vibración cuando la lectura de tu tarjeta haya finalizado.

Una vez detectada su tarjeta Personal ZOU!, no se mueva hasta que se valide; notará una vibración.

2 - No se mueva

Coloque su tarjeta Personal ZOU! en la parte superior de la parte trasera de su iPhone.

1 - Iniciar la detección

1.ª clase

Debe presentar su título de transporte al validador al subir a bordo.

2.ª clase

Esto puede tardar unos segundos.

Coloque su Pase en la parte trasera de su teléfono para iniciar la lectura.

Escaneo de su Pase

Al volver a intentarlo:
- Saque el Pase de su funda.
- Mantenga su Pase contra la parte superior o media de su teléfono.
- No lo mueva hasta la validación.

La lectura de su Pase ha fallado

La operación ha fallado. Puede intentarlo de nuevo.

Se ha producido un error técnico

Este Pase no es compatible

La lectura de su Pase fue interrumpida.

El tiempo de lectura de su Pase ha expirado

Este Pase no es reconocido

¿Ya tiene un Pase regional?

Escanear otra tarjeta

La versión del software de su iPhone debe actualizarse para utilizar este servicio.

Títulos en vigor

Su suscripción

Info tráfico, alteraciones y redes

Transacción

Viajarás con el medio de transporte seleccionado.

Tu viaje

Un asiento más amplio y con espacio para las piernas.

+ confort

+ servicios

Menos gente y menos movimiento de personas.

+ tranquilidad

Cambiar por un billete de primera clase por {price} €:

Modificar los animales ({max} máx.)

Horarios, incidencias, conexiones: accede a toda la información para viajeros en tiempo real.

Información en tiempo real

Compra tus billetes de autobús, consulta los horarios y planifica tus desplazamientos en la Región Sur.

Bienvenido a Allez ZOU !

Parece que su navegador ya no es compatible con el sitio web ZOU !. Actualice su navegador o utilice uno más reciente para garantizar el funcionamiento óptimo del sitio web.

Compatibilidad del navegador