Rechte von Bahnreisenden
Die EU-Verordnung über die Rechte von Bahnreisenden gilt für alle nationalen und internationalen Schienenverkehrsdienste in der Europäischen Union.
Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihren Rechten bei Störungen (Ausfall, Verspätung) auf einer Reise mit Umsteigen.
Wie kann ich herausfinden, ob ich bei einer über SNCF Connect gebuchten Reise mit Umsteigen Anspruch auf bestimmte Rechte habe?
Zunächst einmal sollten Sie wissen, welche Bahnunternehmen Ihre Reise durchführen. Falls Sie diese nicht kennen, helfen wir Ihnen in drei Schritten dabei, diese Informationen in der SNCF Connect-App zu finden: