- Vous avez acheté votre billet sur le site SNCF TER SUD ou sur l’appli SNCF : CLIQUER ICI
- Vous avez acheté votre billet sur le site ZOU : CLIQUER ICI
- Vous avez acheté votre billet sur le site SNCF Connect : CLIQUER ICI
- Vous avez acheté votre billet en gare (guichet ou distributeur automatique) : demandez votre remboursement de votre billet au guichet en gare
- Vous avez acheté votre billet sur le site d’une autre agence de voyage : vous devez adresser votre demande sur le site de l’agence de voyage.