A compter du 6 juin 2026, la date de validité des M’Tickets achetés sur smartphone évolue. Ils sont valables jusqu’au 6 juillet 2026 inclus. Pensez à les utiliser !
En cas de doute, vous pouvez vérifier la date de validité de vos M’Tickets directement sur votre billet ou dans votre Appli ZOU !
Foire aux questions
Les billets M’Tickets (billets de bus ou Ligne des Chemins de Fer de Provence disponibles sur l’App ZOU !) achetés à partir du 6 juin 2026 ont une fin de validité au 6 juillet 2026. Vous pouvez utiliser vos billets jusqu’à la date de fin indiquée directement sur votre billet ou dans l’App ZOU !
Ce changement s’applique uniquement pour les billets M’Tickets achetés à partir du 6 juin 2026.
Les M’Tickets achetés avant le 6 juin 2026 conservent une durée de validité de 30 jours à compter de leur date d’achat et ne sont pas concernés.
Vous pouvez retrouver la date de fin de validité de votre M’Ticket directement sur votre billet ou sur l’App ZOU ! > Mes billets.
Par exemple :
J’ai acheté mon billet le 25 mai 2026, il est valable jusqu’au 25 juin 2026 inclus.
J’ai acheté mon billet entre le 6 juin et le 6 juillet 2026, il est valable jusqu’au 6 juillet 2026 inclus.
En cas de doute, la fin de validité est disponible sur votre billet ou dans votre appli ZOU !
Non, vous ne pouvez plus utiliser votre M’Ticket après sa date de fin de validité. Nous vous invitons à acheter un nouveau titre.
Le M’Ticket évoluera bientôt vers un ebillet (QR code) disponible à l’achat sur l’app et le site ZOU !.
Vous pouvez contacter le service client via le formulaire.