Reiseinformationen
Fahrpläne, Betriebsstörungen, Verspätungen, Fahrkarten
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Betriebsstörungen
Verkehrsstörungen auf Ihrer Strecke werden in Echtzeit auf der Website, in der Allez ZOU!-App und per Benachrichtigung angezeigt, sofern Sie in Ihrem ZOU!-Konto Favoriten hinterlegt haben.
Die Verkehrsinformationen in Echtzeit finden Sie auf der Website unter Reisen > Verkehrsinfo.
Wenn Ihr Bus Verspätung hatte oder nicht gekommen ist, haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Wenden Sie sich über das Formular an den ZOU!-Kundenservice
- Rufen Sie die Nummer 04 13 94 30 50 an (täglich von 7 bis 20 Uhr erreichbar, zum Ortstarif)
Fahrpläne und Reiserouten
Die dynamischen Fahrpläne können Sie auf Ihrer ZOU!-Website in der Rubrik „Reisen“, in der ZOU!-App oder über die Anzeigetafeln in den Bahnhöfen einsehen.
Um die Busfahrpläne einzusehen, klicken Sie bitte HIER.
Sie können die dynamischen Fahrpläne einsehen:
- Auf der Website unter der Rubrik „Fortbewegung“ > „Fahrpläne“
- In Kürze in der App „Allez ZOU!“
Auf den Anzeigetafeln in den Bahnhöfen.
Sie können auch die Busfahrplanblätter einsehen.
Ihre ZOU!-Tickets
- Ihr Busticket Proximité ist ab dem Kaufdatum 90 Tage lang gültig. Nach der Entwertung ist es 90 Minuten lang gültig.
- Ihr Busticket Express ist ab dem Kaufdatum 90 Tage lang in der angegebenen Fahrtrichtung gültig. Nach der Entwertung bleibt er 180 Minuten lang gültig.