Informazioni per i viaggiatori

Le interruzioni che interessano il tuo viaggio vengono segnalate in tempo reale sul sito, sull’app Allez ZOU ! e tramite notifiche, se hai salvato dei preferiti nel tuo account ZOU !.

Puoi consultare le informazioni sul traffico in tempo reale sul sito, nella sezione Viaggiare > Info traffico.

Se il tuo autobus ha subito un ritardo o non è passato, puoi:

• contattare il servizio clienti ZOU ! tramite il modulo online;
• chiamare lo 04 13 94 30 50 (tutti i giorni dalle 7:00 alle 20:00, costo di una chiamata locale).

Gli orari in tempo reale sono consultabili sul sito ZOU ! nella sezione Viaggiare, sull’app app Allez ZOU ! o tramite i pannelli informativi presenti nelle stazioni.

Per consultare gli orari degli autobus, clicca QUI.

Le mappe delle reti autobus sono disponibili sul sito ZOU ! nella sezione Viaggiare > Mappe e orari. Clicca QUI.

• Il tuo biglietto autobus Proximité è valido per 90 giorni dalla data di acquisto. Dopo la convalida, resta valido per 90 minuti.
• Il tuo biglietto dell'autobus ZOU! Express è valido per 90 giorni dalla data di acquisto, nella direzione indicata. Una volta convalidato, rimane valido per 180 minuti.