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• En ligne sur la page Comment obtenir ma carte personnelle ZOU ! ?
• En points de vente ZOU !

Vous devez enregistrer votre carte personnelle sur votre compte ZOU ! :

1. Vous rendre sur votre compte
2. Dans la rubrique "Achats et réservations", cliquer sur "Vos cartes de transport"
3. Cliquer sur "Déclarer votre carte personnelle"
4. Entrer votre numéro de carte dans le champ dédié
5. Et cliquer sur "Enregistrer"

Se connecter 

À savoir : le nom, prénom et la date de naissance fournis lors de la création de votre carte doivent correspondre à ceux fournis à la création de votre compte ZOU !.

Vous pouvez ajouter :

• Des billets et abonnements ZOU !
• Un PASS Sûreté

• Un profil Solidaire ou Solidaire+

   

Es handelt sich um einen Fahrausweis für Schüler im Alter von 3 bis 25 Jahren, die in der Region Provence-Alpes-Côte d’Azur zur Schule gehen.

Er bietet vom 1. September bis zum 31. August, einschließlich Wochenenden und Ferien, unbegrenzte Fahrten mit den Bussen und Zügen von ZOU! und den Chemins de Fer de Provence.

Er umfasst außerdem Busfahrten mit ZOU! in die Departements Ardèche, Drôme, Gard, Isère oder nach Monaco.

Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren

Der PASS ZOU! Études bietet ALLEN Jugendlichen im Alter von 3 bis 25 Jahren, die in der Region Provence-Alpes-Côte d'Azur zur Schule gehen, die Möglichkeit, sich fortzubewegen:

• Schüler
• Studierende
• Auszubildende
• Praktikanten in der beruflichen Bildung
• Schüler in Gesundheits- und Sozialberufen
• Freiwillige im Zivildienst

Der PASS ZOU! Études ermöglicht vom 1. September bis zum 31. August unbegrenzte Fahrten mit den ZOU!-Bussen und -Zügen, einschließlich an Wochenenden und in den Ferien, für Schul- oder Freizeitfahrten außerhalb der städtischen Verkehrsnetze, Metropolen und TGV-Strecken.

Er berechtigt zur Nutzung der ZOU!-Busse (Schulbusse – unter bestimmten Bedingungen, Überlandbusse und regionale Expresslinien) sowie der  Züge (TER und die Linie der Chemins de fer de Provence) des ZOU!-Netzes.

Achtung! Vergessen Sie nicht, für eine TER-Fahrt ein Ticket zum Preis von 0 € herunterzuladen.

Nur online.

Das Abonnement 2025/2026 ist bis zum 31. Mai 2026 erhältlich.

Sie können ein Duplikat beantragen:

• Bei Verlust, Diebstahl oder vorsätzlicher Beschädigung der Karte werden 10 € in Rechnung gestellt,
• bei einer Fehlfunktion der Karte ist das Duplikat kostenlos

Sie haben folgende Möglichkeiten:

• Bestellen Sie Ihr Duplikat online (dazu müssen Sie ein persönliches ZOU!-Konto erstellen > Anmelden für Schüler im Alter von 3 bis 18 Jahren, die auf einer Schulstrecke fahren)
• ODER sich an die nächstgelegene ZOU! Études-Verkaufsstelle in Ihrer Nähe zu wenden.

Achtung! An den Schaltern der SNCF oder der Chemins de Fer de Provence werden keine Duplikate des PASS ZOU! Études ausgestellt.

Achtung! Bis zum Erhalt der neuen Karte wird keine Rückerstattung des Fahrpreises gewährt.

Es stehen zwei ZOU! Solidaire-Karten zur Verfügung:

• Die ZOU! Solidaire-Karte: für Nutzer, deren Familienquotient (QF) zwischen 601 € und 800 € pro Monat liegt, sowie für Nutzer, die die Solidaritätsbeihilfe für ältere Menschen (ASPA) beziehen. Der gewährte Rabatt beträgt 50 % auf den Kauf von Fahrkarten
• Die ZOU! Solidaire-Karte: für Nutzer, deren QF unter 600 € pro Monat liegt. Der gewährte Rabatt beträgt 90 % auf den Kauf von Fahrkarten

Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren

Sie haben Anspruch auf eine ZOU! Solidaire-Karte, wenn:

• Ihr Familienquotient bei der CAF, der Mutualité Sociale Agricole (MSA), der Caisse Sociale de Monaco (CSM) oder einer gleichwertigen Einrichtung zwischen 601 € und 800 € pro Monat liegt
• oder Sie die Solidaritätsbeihilfe für ältere Menschen (ASPA) beziehen
• oder Sie beziehen Leistungen von „France Travail“, der Sozialversicherung oder sind europäischer Freiwilliger

Sie haben Anspruch auf eine ZOU! Solidaire+-Karte, wenn:

• Ihr Familienquotient bei der CAF, der Mutualité Sociale Agricole (MSA), der Caisse Sociale de Monaco (CSM) oder einer vergleichbaren Einrichtung höchstens 600 € pro Monat beträgt
• oder Sie beziehen die Beihilfe für erwachsene Menschen mit Behinderung (AAH) oder die Beihilfe für die Betreuung von Kindern mit Behinderung durch Erwachsene (AEEH)

Sie können Ihren Familienquotienten einsehen, indem Sie sich in Ihrem persönlichen Bereich auf der Website der CAF (oder einer entsprechenden Einrichtung) anmelden und dann den Bereich „Meine Bescheinigungen“ > Zahlungsbescheinigung aufrufen.

Achtung! Ihre Zahlungsbescheinigung darf nicht älter als 3 Monate sein.

Ausschließlich online.

Bitte bringen Sie folgende Unterlagen mit:

• Eine Kopie eines Ausweisdokuments – nur die Vorderseite (Personalausweis, Reisepass, Führerschein, Aufenthaltsgenehmigung)
• Ein aktuelles Passfoto
• Für Leistungsempfänger der CAF und MSA CSM: eine Zahlungsbescheinigung, die nicht älter als 3 Monate ist und die QF sowie den Namen des Antragstellers enthält
• Für Leistungsempfänger der AAH, AEEH oder ASPA: eine Zahlungsbescheinigung der für Sie zuständigen Stelle, die nicht älter als 3 Monate ist und den Namen des Leistungsempfängers enthält
• Für alle anderen: der letzte Steuerbescheid

Vous pouvez acheter vos titres :

• Sur le site ZOU !, depuis votre compte ZOU ! En savoir plus
• Dans un point de vente ZOU !, sur présentation de votre carte ZOU ! Solidaire ou Solidaire +.
• Auprès du chauffeur, sur présentation de votre carte ZOU ! Solidaire ou Solidaire +. Une majoration de 0,40 € TTC par titre s’applique.

Pour plus d’informations, consultez nos conditions générales de vente.

Das Profil Solidaire oder Solidaire + wird für die Dauer eines Jahres gewährt.

Sie können das Profil im Laufe des Jahres nicht wechseln, auch wenn sich Ihre Einkommensverhältnisse ändern.

Ein spezieller Kundenservice für die ZOU! Solidaire-Karte steht Ihnen unter der Nummer 04 86 88 50 50 (zum Ortstarif) montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr zur Verfügung.

Es handelt sich um eine digitale, auf den Namen ausgestellte Ermäßigungskarte, die zum Preis von 20 € pro Jahr erhältlich ist. Mit ihr erhalten Sie 30 % Ermäßigung auf den Kauf eines Einzelfahrscheins für Bus oder Bahn, auch für eine Begleitperson.

Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren

Nein, die ZOU! Malin-Karte ist für alle zugänglich.

Mit Ihrer ZOU! Malin-Karte erhalten Sie 30 % Ermäßigung auf die Einzelfahrkarte, die in allen ZOU!-Zügen und -Bussen der Region Sud gültig ist.

Ja, Ihre Begleitperson erhält ebenfalls 30 % Ermäßigung. Sie müssen gemeinsam reisen und bei der Kontrolle Ihrer beiden Fahrkarten Ihre ZOU! Malin-Karte vorzeigen.

Die ZOU! Malin-Karte ist ab dem Kaufdatum 1 Jahr lang gültig.

Die ZOU! Malin-Karte ist erhältlich:

• Online auf den Websites von ZOU! und SNCF Connect
• In den Apps ALLEZ ZOU ! und SNCF Connect
• In den SNCF-Verkaufsstellen in Ihrer Nähe

Sie müssen lediglich Ihre digitale Karte oder Ihr IATA-Ticket dem Fahrer bzw. am Schalter im Bus vorzeigen, damit dieser Ihnen eine ermäßigte Fahrkarte ausstellt.