Gama de tarifas

Se trata de un título de transporte destinado a personas de entre 3 y 25 años matriculadas en la región de Provenza-Alpes-Costa Azul.

Ofrece viajes ilimitados en los autobuses y trenes de ZOU ! y Chemins de Fer de Provence desde el 1 de septiembre hasta el 31 de agosto, incluidos los fines de semana y las vacaciones.

También incluye trayectos en los autobuses de ZOU ! hacia los departamentos de Ardèche, Drôme, Gard, Isère o Mónaco.

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El PASS ZOU! Études ofrece la posibilidad de desplazarse a TODOS los jóvenes, de entre 3 y 25 años, matriculados en la región de Provenza-Alpes-Costa Azul:

• Alumnos de educación primaria y secundaria
• Estudiantes
• Aprendices
• Becarios de formación profesional
• Alumnos de formación sanitaria y social
• Voluntarios en servicio cívico

El PASS ZOU! Études permite desplazamientos ilimitados en los autobuses y trenes ZOU ! desde el 1 de septiembre hasta el 31 de agosto, incluidos los fines de semana y las vacaciones, para trayectos escolares o de ocio fuera de las redes urbanas, las áreas metropolitanas y el TGV.

Permite viajar en los autobuses ZOU! (Escolares, bajo ciertas condiciones; interurbanos y líneas Express regionales) y en los trenes (TER y la línea de Chemins de fer de Provence) de la red ZOU!

¡Atención! No olvide descargar un billete de 0 € para un viaje en TER.

Únicamente por Internet.

Puede solicitar un duplicado:

• Se cobrarán 10 € en caso de pérdida, robo o deterioro intencionado de la tarjeta,
• Gratuito en caso de mal funcionamiento de la tarjeta

Le invitamos a:

• Solicitar su duplicado en línea (es necesario crear una cuenta personal de ZOU! > iniciar sesión para los alumnos de entre 3 y 18 años que utilicen un itinerario escolar)
• O acudir al punto de venta de ZOU! Études más cercano a su domicilio.

¡Atención! Las taquillas de la SNCF o de Chemins de Fer de Provence no expiden duplicados del PASS ZOU! Études.

¡Atención! No se concederá ningún reembolso del título de transporte mientras se espera la recepción de la nueva tarjeta.

Hay dos tarjetas ZOU! Solidaire disponibles:

• La tarjeta ZOU! Solidaire: para los usuarios cuyo coeficiente familiar (QF) se sitúe entre 601 € y 800 € al mes, y para los usuarios beneficiarios de la Prestación de Solidaridad para Personas Mayores (ASPA). El descuento concedido es del 50 % en la compra de billetes
• La tarjeta ZOU! Solidaria: para los usuarios cuyo QF sea inferior a 600 € al mes. El descuento concedido es del 90 % en la compra de billetes

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Puede solicitar una tarjeta ZOU! Solidaire si:

• Su coeficiente familiar de la CAF, la Mutualidad Social Agrícola (MSA), la Caja Social de Mónaco (CSM) o equivalente se sitúa entre 601 € y 800 € al mes
• O bien si es beneficiario de la Prestación de Solidaridad para Personas Mayores (ASPA)
• O bien es beneficiario de France Travail, de la Seguridad Social o voluntario europeo

Puede solicitar una tarjeta ZOU! Solidaire + si:

• Su coeficiente familiar de la CAF, la Mutualidad Social Agrícola (MSA), Caja Social de Mónaco (CSM) o equivalente sea inferior o igual a 600 € al mes
• O bien sea beneficiario de la Prestación para Adultos con Discapacidad (AAH) o de la Prestación para Adultos que Educan a Niños con Discapacidad (AEEH)

Puede consultar su coeficiente familiar iniciando sesión en su espacio personal en la página web de la CAF (o equivalente) y, a continuación, accediendo a la sección «Mis certificados» > Certificado de pago.

¡Atención! Su certificado de pago debe tener una antigüedad inferior a 3 meses.

Únicamente en línea.

Debe disponer de los siguientes documentos:

• Una fotocopia de un documento de identidad - solo el anverso (DNI, pasaporte, permiso de conducir, permiso de residencia)
• Una fotografía de carné reciente
• Para los beneficiarios de la CAF y la MSA CSM, un certificado de pago de menos de tres meses con el número de referencia (QF) y el nombre del solicitante
• Para los beneficiarios de la AAH, la AEEH o la ASPA, un certificado de pago del organismo del que depende, de menos de tres meses, en el que figure el nombre del beneficiario
• Para el resto, la última notificación de la declaración de la renta

El perfil Solidaire o Solidaire + se concede por un periodo de un año.

No podrá cambiar de perfil durante el año, aunque cambien sus condiciones económicas.

Un servicio de atención al cliente específico para la tarjeta ZOU! Solidaire está a su disposición en el +33 4 86 88 50 50 (tarifa de llamada local) de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00.

Se trata de una tarjeta digital de descuento nominativa, que se vende al precio de 20 € al año. Le ofrece un 30 % de descuento en la compra del billete de un trayecto en autobús o en tren, incluido el de un acompañante.

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No, la tarjeta ZOU! Malin está accesible para todos.

Con su tarjeta ZOU! Malin, se beneficia de un descuento del 30 % en el billete de un trayecto, válido en todos los trenes y autobuses ZOU! de la Región Sur.

Sí, su acompañante también se beneficia de un descuento del 30 %. Deben viajar juntos y presentar su tarjeta ZOU! Malin en el momento del control de sus dos billetes.

La tarjeta ZOU! Malin tiene una validez de 1 año a partir de la fecha de compra.

La tarjeta ZOU! Malin está disponible:

• En línea en las páginas web ZOU! y SNCF Connect
• En las aplicaciones ALLEZ ZOU! y SNCF Connect
• En los puntos de venta de la SNCF más cercanos a su domicilio

Basta con presentar su tarjeta en formato digital o su billete IATA al conductor o en la taquilla a bordo del autobús para que le expidan un billete con descuento.