Garanzia di affidabilità
Consulta tutte le informazioni sulla Garanzia di affidabilità.
A chi si rivolge la Garanzia di affidabilità?
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Abbonati mensili ZOU !
Approfitta di un rimborso del 30% in caso di ritardi ripetuti sulla tua linea.
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Abbonati annuali ZOU !
Approfitta di una riduzione del 30% su una mensilità del tuo abbonamento annuale in caso di ritardi ripetuti sulla tua linea.
Come beneficiare della Garanzia di affidabilità?
La Garanzia di affidabilità si applica automaticamente quando la tua linea supera una determinata soglia di ritardi imputabili agli operatori di trasporto. Per beneficiarne:
- verifica ogni mese la puntualità della tua linea sul sito ZOU !;
- se la soglia viene superata, puoi presentare una richiesta di compensazione online;
- compila l’apposito modulo allegando una copia del tuo abbonamento ZOU ! valido;
- ricevi un rimborso parziale sul tuo prossimo abbonamento in base al tasso di puntualità rilevato.