Vai al contenuto principale

Gestione dei cookie

Informativa sui cookie

Che cos’è un cookie o uno strumento di tracciamento?

Si tratta di file memorizzati nel browser del tuo computer o del tuo dispositivo mobile durante la navigazione sui servizi ZOU !. Successivamente questi file vengono inviati automaticamente dal browser ai server di Sud Mobilités Technologies durante la navigazione al fine di:

  • consentire la navigazione sui nostri siti (sessioni di accesso, prove di autenticazione per la funzione "Ricordami", server utilizzati, ecc.);
  • monitorare la navigazione degli utenti sui siti, sull’applicazione e nelle newsletter per ottimizzarne il funzionamento;
  • personalizzare i percorsi di navigazione e le offerte;
  • gestire la pubblicità sui servizi ZOU !.

Chi installa i cookie e gli strumenti di tracciamento?

Questi file possono essere installati:

  • direttamente da Sud Mobilités Technologies;
  • da soggetti terzi. Quando navighi sui nostri servizi o apri una delle nostre newsletter, dei cookie o altri strumenti di tracciamento possono essere installati da società terze (società di assistenza agli utenti, fornitori di servizi pubblicitari, agenzie di comunicazione, società di misurazione dell’audience, social network, ecc.), tra cui:
  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin 
  • Tiktok
  • Microsoft Bing
  • Zou !
  • Tealium
  • Calameo
  • Vimeo
  • Youtube
  • IFrame
  • Batch
  • Abode Analytics
  • Google Ad manager
  • Google Advertising 

in base alle preferenze che hai eventualmente espresso in precedenza presso tali servizi o che puoi modificare in qualsiasi momento secondo le modalità descritte di seguito.

Questi cookie e strumenti di tracciamento hanno principalmente lo scopo di mostrarti contenuti pubblicitari che potrebbero corrispondere ai tuoi interessi, sulla base dei dati raccolti durante la navigazione sui nostri servizi, su siti esterni o sui social network.

Possono inoltre consentire di:

  • contabilizzare il numero di visualizzazioni dei contenuti pubblicitari diffusi negli spazi pubblicitari dei nostri servizi, identificare le pubblicità visualizzate e il numero di utenti che hanno cliccato su ciascun annuncio, al fine di remunerare i nostri fornitori e produrre statistiche;
  • riconoscere il tuo computer o dispositivo durante la navigazione su altri siti web per adattare le pubblicità visualizzate.

L’emissione, l’utilizzo e la gestione di tali cookie di terze parti sono disciplinati dalle politiche di protezione dei dati e di riservatezza delle rispettive società.

Inoltre, se il tuo computer o dispositivo è utilizzato da più persone oppure dispone di più browser, Sud Mobilités Technologies non può garantire che i servizi e le pubblicità visualizzati corrispondano esclusivamente al tuo utilizzo dei nostri servizi e non a quello di altri utenti. La scelta di condividere il dispositivo e le relative impostazioni resta di tua esclusiva responsabilità.


Descrizione dettagliata dei cookie installati sul sito e sull’applicazione ZOU !

Di seguito è disponibile l’elenco completo e aggiornato dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento.

Cookie tecnici

  • Sessioni di navigazione (accesso all’account cliente, sessione tecnica di navigazione, server utilizzati);
  • semplificazione della visita grazie all’adattamento alle caratteristiche del tuo computer o dispositivo (lingua utilizzata, risoluzione dello schermo, sistema operativo, browser utilizzato, impostazioni di accessibilità);
  • rilevamento di una visita precedente;
  • registrazione delle preferenze dell’utente;
  • riconnessione automatica all’account cliente (se attivata).

Questi cookie sono necessari al corretto funzionamento del sito e dell’applicazione ZOU ! e non possono pertanto essere disattivati.

Cookie di monitoraggio

  • Misurazione dell’audience: dati statistici relativi alla frequenza di utilizzo e alla consultazione dei siti di Sud Mobilités Technologies (sezioni visitate, contenuti consultati e percorsi di navigazione) per analizzare il funzionamento e l’efficacia dei nostri servizi e migliorarne l’interesse e l’usabilità.
  • Confronti tra diverse versioni del sito per migliorarne l’interesse e l’usabilità.

In conformità alle raccomandazioni della CNIL attualmente in vigore, alcuni cookie destinati alla misurazione dell’audience sono esenti dal consenso, purché siano rispettate le seguenti condizioni:

  • i cookie hanno una finalità strettamente limitata alla misurazione dell’audience dei nostri siti e della nostra applicazione, esclusivamente per conto di Sud Mobilités Technologies;
  • i cookie hanno come unico scopo la produzione di dati statistici anonimi; non consentono quindi un monitoraggio globale della navigazione e non vengono trasmessi a terzi.

Cookie di personalizzazione

  • Personalizzazione in tempo reale della navigazione sui nostri servizi e proposta di offerte pertinenti e personalizzate;
  • miglioramento dell’usabilità;
  • individuazione di problemi di navigazione per consentire l’assistenza da parte di un operatore del servizio clienti.
  • Cookie pubblicitari;
  • conteggio e personalizzazione dei contenuti e delle pubblicità visualizzati durante la consultazione dei servizi di Sud Mobilités Technologies.

Visualizzazione di pubblicità su siti esterni o social network (vedi la sezione Come esprimere le mie preferenze sui cookie?).

Come vengono installati?

In conformità alle raccomandazioni della CNIL, durante la navigazione sui nostri servizi vieni informato della presenza dei cookie tramite il banner informativo visualizzato alla prima visita o dopo l’eliminazione dei cookie installati da Sud Mobilités Technologies.

Come esprimere le mie preferenze sui cookie?

Puoi configurare le tue preferenze:

  • tramite il menu delle impostazioni [Gestione dei cookie];
  • oppure tramite il tuo browser: puoi autorizzare o rifiutare la registrazione dei cookie sul tuo computer o dispositivo attraverso le impostazioni del software di navigazione. Tali impostazioni variano in base al browser utilizzato e sono accessibili dal relativo menu di assistenza.

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/it-IT/edge/manage-cookies-in-microsoft-edge-view-allow-block-delete-and-use 

Safari™: https://support.apple.com/it-it/guide/deployment/depf7d5714d4/web 

Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it&co=GENIE.Platform%3DDesktop 

Firefox™: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie 

Opera™: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies