Gestión de cookies

Son archivos que se almacenan en el navegador de su ordenador o dispositivo móvil mientras navega por los servicios de ZOU !. Posteriormente, el navegador envía automáticamente estos archivos a los servidores de Sud Mobilités Technologies durante su navegación con el fin de:

• Permitir la navegación por nuestros sitios web (sesiones de conexión, pruebas de autenticación para la función «recordarme», servidores utilizados, etc.);
• Realizar un seguimiento de la navegación de los clientes en los sitios web, la aplicación y los boletines informativos para garantizar su optimización;
• Personalizar los recorridos y las ofertas;
• Gestionar la publicidad en los servicios de ZOU !

Estos archivos son almacenados:

• O bien por Sud Mobilités Technologies
• O bien por terceros: cuando navega por nuestros servicios o al abrir nuestros boletines informativos, empresas terceras (empresas de asistencia al usuario, proveedores de publicidad, agencias de comunicación, empresas de medición de audiencia, redes sociales, etc.) emiten cookies o rastreadores, que se enumeran a continuación:
• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• TikTok
• Microsoft Bing
• Zou!
• Tealium
• Calameo
• Vimeo
• YouTube
• IFrame
• Batch
• Adobe Analytics
• Google Ad Manager
• Google Advertising

sin perjuicio de las preferencias que haya podido expresar anteriormente ante sus servicios, o en cualquier momento, en las condiciones que se describen a continuación.

El objetivo principal de estas cookies y rastreadores es mostrarle contenidos publicitarios que puedan corresponder a sus intereses, gracias a los datos recopilados durante su navegación por nuestros servicios, por sitios web externos o por redes sociales.

De este modo, estas cookies y rastreadores permiten:

• Contabilizar el número de visualizaciones de los contenidos publicitarios difundidos a través de los espacios publicitarios de nuestros servicios, identificar los anuncios mostrados y el número de usuarios que han hecho clic en cada anuncio, con el fin de remunerar a nuestros proveedores y elaborar estadísticas;
• Reconocer su ordenador o dispositivo cuando navega por cualquier otro sitio web, con el fin de adaptar los anuncios que se difunden en él.
• La emisión, el uso y la gestión de estas cookies de terceros están sujetos a las políticas de protección de datos y de confidencialidad de dichas empresas terceras.

Por otra parte, si su ordenador o dispositivo es utilizado por varias personas, o si dispone de varios navegadores, Sud Mobilités Technologies no puede garantizarle que los servicios y anuncios se correspondan efectivamente con su uso de nuestros servicios y no con el de otro usuario. Esta decisión de compartir y configurar la información es de su libre elección y responsabilidad.

Descripción detallada de las cookies instaladas en la página web y la aplicación ZOU!:

Puede consultar la lista completa y actualizada de cookies y otros rastreadores a continuación:

• Sesiones de navegación (inicio de sesión en la cuenta de cliente, sesión técnica de navegación, servidores utilizados)
• Simplificación de la visita mediante la adaptación a los criterios de visualización de su ordenador o dispositivo (idioma utilizado, resolución de pantalla, sistema operativo, navegador utilizado, parámetros de accesibilidad)
• Detección de una visita anterior
• Registro de las preferencias de los clientes
• Reconexión automática a la cuenta de cliente (cuando esté activada)

Estas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento de la página web y de la aplicación ZOU! y para su navegación, por lo que no pueden configurarse.

• Medición de audiencia: datos estadísticos sobre el tráfico y el uso de las páginas web de Sud Mobilités Technologies (secciones y contenidos visitados, recorrido) con el fin de medir y estudiar el funcionamiento y la eficacia de nuestros servicios, y así mejorar su interés y ergonomía.
• Pruebas comparativas de varias versiones de la página web con el fin de mejorar el interés y la ergonomía de nuestros servicios.

De conformidad con las recomendaciones vigentes de la CNIL, determinadas cookies de medición de audiencia están exentas de consentimiento, siempre que se respeten las siguientes medidas:

• Las cookies tienen una finalidad estrictamente limitada a la medición de la audiencia de nuestros sitios web y nuestra aplicación, por cuenta exclusiva de Sud Mobilités Technologies,
• Las cookies tienen como único objetivo generar datos estadísticos anónimos, por lo que no permiten un seguimiento global de la navegación y no se transmiten a terceros.

• Personalización en tiempo real de la navegación por nuestros servicios y propuesta de ofertas pertinentes y personalizadas;
• Mejora de la usabilidad;
• Identificación de problemas de navegación con el fin de ofrecer la asistencia de un asesor telefónico.
• Cookies con fines publicitarios:
• Recuento y personalización de los contenidos y anuncios que se le ofrecen cuando visita los servicios de Sud Mobilités Technologies

Mostrar anuncios en páginas web externas o redes sociales. (apartado «¿Cómo puedo expresar mis preferencias respecto a las cookies?»)

De conformidad con las recomendaciones de la CNIL, al navegar por nuestros servicios, se le informa de la existencia de las cookies a través del banner de navegación que aparece durante su primera visita o en caso de que se borren las cookies instaladas por Sud Mobilités Technologies.

Tiene la posibilidad de configurar su navegación:

O bien a través del menú de configuración [gestión de cookies]

O bien a través de su navegador: puede autorizar o rechazar el almacenamiento de cookies en su ordenador o dispositivo mediante los ajustes correspondientes de su navegador. Estos ajustes son específicos de cada navegador y se pueden consultar a través del menú de ayuda del mismo:

Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Para Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA

Para Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

Para Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

Para Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html