Gestion des cookies

Ce sont des fichiers déposés dans le navigateur de votre ordinateur ou terminal mobile lors de votre navigation sur les services ZOU !.  Ces fichiers sont par la suite envoyés automatiquement par le navigateur aux serveurs de Sud Mobilités Technologies lors de votre navigation afin :

• De permettre la navigation sur nos sites (sessions de connexion, preuves d’authentification pour la fonction « se souvenir de moi », serveurs utilisés, etc.) ;
• De suivre la navigation des clients sur les sites, application et newsletters pour en assurer l’optimisation ;
• De personnaliser les parcours et les offres ;
• De gérer la publicité sur les services ZOU ! 

Ces fichiers sont déposés :

• Soit par Sud Mobilités Technologies
• Soit par des tiers : Lorsque vous naviguez sur nos services, ou à l’ouverture de nos newsletters, des cookies ou traceurs sont émis par des sociétés tierces (société assurant l’aide des utilisateurs, prestataires de publicité, agence de communications, sociétés de mesures d’audience, réseaux sociaux, etc.), listés ici :
• Facebook
• Instagram
• Linkedin 
• Tiktok
• Microsoft Bing
• Zou !
• Tealium
• Calameo
• Vimeo
• Youtube
• IFrame
• Batch
• Abode Analytics
• Google Ad manager
• Google Advertising 

sous réserve des choix que vous avez pu exprimer antérieurement auprès de leurs services, ou à tout moment, dans les conditions décrites ci-après.

Ces cookies et traceurs ont essentiellement pour objectif de vous afficher des contenus publicitaires susceptibles de correspondre à vos centres d’intérêt grâce aux données récoltées lors de votre navigation sur nos services ou sur des sites externes ou réseaux sociaux.

Ces cookies et traceurs peuvent ainsi permettre de :

• Comptabiliser le nombre d’affichages des contenus publicitaires diffusés via les espaces publicitaires de nos services, d’identifier les publicités affichées et le nombre d’utilisateurs ayant cliqué sur chaque publicité, et ce afin de rémunérer nos prestataires et d’établir des statistiques ;
• Reconnaître votre ordinateur ou terminal lors de votre navigation sur tout autre site afin d’adapter les publicités qui y sont diffusées.
• L’émission, l’utilisation et la gestion de ces cookies tiers sont soumises aux politiques de protection des données et de confidentialité de ces sociétés tierces. 

Par ailleurs, si votre ordinateur ou terminal est utilisé par plusieurs personnes, ou s’il dispose de plusieurs logiciels de navigation, il n’est pas possible pour Sud Mobilités Technologies de vous assurer que les services et publicités correspondent bien à votre utilisation de nos services et non à celle d’un autre utilisateur. Ce choix de partage et de configuration relève de votre libre choix et de votre responsabilité. 

Descriptif détaillé des cookies déposés sur le site et l’application ZOU ! :

Vous pouvez retrouver la liste complète et à jour des cookies et autres traceurs ci-après :  

• Sessions de navigation (connexion compte client, session technique de navigation, serveurs utilisés)
• Simplification de la visite avec adaptation aux critères d’affichage de votre ordinateur ou terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation, navigateur utilisé, paramètre d’accessibilité)
• Détection d’une visite précédente
• Enregistrement des préférences clients
• Reconnexion automatique au compte client (quand activé)

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site et de l’application ZOU ! et à votre navigation, et ne peuvent donc faire l’objet d’un paramétrage.

• Mesures d’audience : données statistiques de fréquentation et d’utilisation des sites de Sud Mobilités Technologies (rubriques et contenus visés, parcours) afin de mesurer et étudier le fonctionnement et l’efficacité de nos services, et ainsi d’en améliorer l’intérêt et l’ergonomie.
• Tests comparés de plusieurs versions du site afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services.

Conformément aux recommandations de la CNIL en vigueur, certains cookies de mesure d’audience sont exemptés de consentement, dans la mesure où sont respectées les mesures suivantes :

• Les cookies ont une finalité strictement limitée à la mesure de l’audience de nos sites et application, pour le compte exclusif de Sud Mobilités Technologies,
• Les cookies ont uniquement pour objectif de produire des données statistiques anonymes, ainsi ils ne permettent pas un suivi global de la navigation et ne sont pas transmis à des tiers.

• Personnalisation en temps réel de la navigation sur nos services et proposition d’offres pertinentes et personnalisées ;
• Amélioration de l’ergonomie ;
• Identification de problèmes de navigation afin de proposer l’assistance d’un téléconseiller.
• Cookies à usage publicitaire :
• Comptage et personnalisation des contenus et publicités proposés lorsque vous visitez les services Sud Mobilités Technologies 

Affichages publicitaires sur des sites externes ou réseaux sociaux. (rubrique Comment exprimer mes choix concernant les cookies ? )

Conformément aux recommandations de la CNIL, en navigant sur nos services, vous êtes informé de l’existence des cookies via le bandeau de navigation apparaissant lors de votre première visite ou en cas d’effacement des cookies déposés par Sud Mobilités Technologies.

Vous avez la possibilité de paramétrer votre navigation :

Soit via le menu de paramétrage [gestion des cookies]

Soit avec votre navigateur : vous pouvez autoriser ou refuser l’enregistrement de cookies avec votre ordinateur ou votre terminal avec les paramètres appropriés de votre logiciel de navigation. Ces paramètres sont propres à chaque navigateur, et sont accessibles via le menu d’aide de votre navigateur : 

Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies 

Pour Safari™ : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA 

Pour Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647 

Pour Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies 

Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html