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Registre su tarjeta personal

Recargue sus billetes, talonarios o abonos en lĂ­nea.

InformaciĂłn Ăştil

  • Al vincular su tarjeta a su cuenta de cliente, podrá comprar o recargar sus billetes, talonarios o abonos directamente en lĂ­nea
  • Compruebe que dispone de una tarjeta ZOU ! a su nombre y en vigor (ya sea una tarjeta personal, una tarjeta con derecho Solidaire o una tarjeta con abono anual)
  • Si dispone de varias tarjetas, solo podrá vincular una a su cuenta. Elija la que desee utilizar para recargar sus tĂ­tulos de transporte en la página web de ZOU !
  • Una vez registrada su tarjeta, ya no podrá ni eliminarla ni modificar la informaciĂłn que haya introducido

Si aparece un mensaje de error al registrar la tarjeta

  • Compruebe que los datos de su cuenta sean idĂ©nticos a los que figuran en su tarjeta ZOU !
  • Si es necesario, actualĂ­celos antes de volver a intentarlo
  • Una tarjeta no puede estar vinculada a dos cuentas de cliente de ZOU! diferentes

Si el problema persiste, pĂłngase en contacto con el servicio de atenciĂłn al cliente de ZOU! en el +33 4 13 94 30 50 (todos los dĂ­as de 7:00 a 20:00, tarifa de llamada local).

ÂżCĂłmo se hace?

  1. 1 Paso 1

    Inicie sesiĂłn en su cuenta de ZOU!

  2. 2 Paso 2

    Abra la sección «Cuenta» → «Sus tarjetas y abonos»

  3. 3 Paso 3

    Haga clic en «Registrar su tarjeta personal»

  4. 4 Paso 4

    Introduzca el número que figura en su tarjeta y haga clic en «Registrar»