Registre su tarjeta personal
Recargue sus billetes, talonarios o abonos en lĂnea.
InformaciĂłn Ăştil
- Al vincular su tarjeta a su cuenta de cliente, podrá comprar o recargar sus billetes, talonarios o abonos directamente en lĂnea
- Compruebe que dispone de una tarjeta ZOU ! a su nombre y en vigor (ya sea una tarjeta personal, una tarjeta con derecho Solidaire o una tarjeta con abono anual)
- Si dispone de varias tarjetas, solo podrá vincular una a su cuenta. Elija la que desee utilizar para recargar sus tĂtulos de transporte en la página web de ZOU !
- Una vez registrada su tarjeta, ya no podrá ni eliminarla ni modificar la información que haya introducido
Si aparece un mensaje de error al registrar la tarjeta
- Compruebe que los datos de su cuenta sean idénticos a los que figuran en su tarjeta ZOU !
- Si es necesario, actualĂcelos antes de volver a intentarlo
- Una tarjeta no puede estar vinculada a dos cuentas de cliente de ZOU! diferentes
Si el problema persiste, pĂłngase en contacto con el servicio de atenciĂłn al cliente de ZOU! en el +33 4 13 94 30 50 (todos los dĂas de 7:00 a 20:00, tarifa de llamada local).
ÂżCĂłmo se hace?
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1 Paso 1
Inicie sesiĂłn en su cuenta de ZOU!
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2 Paso 2
Abra la sección «Cuenta» → «Sus tarjetas y abonos»
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3 Paso 3
Haga clic en «Registrar su tarjeta personal»
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4 Paso 4
Introduzca el número que figura en su tarjeta y haga clic en «Registrar»