Richiedere un duplicato ZOU ! Études
In caso di smarrimento, furto, mancata ricezione o malfunzionamento
Duplicato del PASS ZOU ! Études 2025-2026
Come ottenere un duplicato?
- Richiedilo online dal tuo spazio trasporti ZOU ! oppure tramite il modulo online nella sezione “Ho smarrito il mio PASS ZOU ! Études”.
- In alternativa, puoi recarti presso un punto vendita ZOU ! vicino a te.
Costo del duplicato
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Duplicato a pagamento (10 €)
In caso di smarrimento o danneggiamento volontario della carta.
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Duplicato gratuito
In caso di malfunzionamento della carta, furto o mancata ricezione.
Informazioni utili
- Gli sportelli SNCF e Chemins de Fer de Provence non rilasciano duplicati del PASS ZOU ! Études.
- In attesa del duplicato, devi viaggiare con un titolo di viaggio valido.
- Non verrà effettuato alcun rimborso durante il periodo di attesa della nuova carta.
