Solicitar un duplicado del PASS ZOU ! Études
En caso de pérdida, robo, no recepción o mal funcionamiento.
Duplicado de mi tarjeta PASS ZOU ! Études 2025-2026
¿Cómo obtener un duplicado?
- Solicítelo en línea desde su Espacio de Transporte ZOU! o a través del formulario en línea en la sección «He perdido mi tarjeta ZOU! Estudios».
- O acuda a un punto de venta ZOU! cercano a su domicilio.
Tarifa del duplicado
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Duplicado de pago (10 €)
En caso de pérdida o deterioro intencionado de la tarjeta.
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Duplicado gratuito
En caso de mal funcionamiento de la tarjeta, robo o falta de recepción.
Información útil:
- Las taquillas de la SNCF y de Chemins de Fer de Provence no expiden duplicados del PASS ZOU ! Études.
- Mientras espera su duplicado, deberá viajar con un título de transporte válido.
- No se realizará ningún reembolso mientras espera su nueva tarjeta.
