Duplicata PASS ZOU ! Etudes 2025-2026
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Tarif du duplicata
- Facturé 10€ en cas de perte ou dégradation volontaire de la carte
- Gratuit en cas de dysfonctionnement de la carte, de vol ou de non réception
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Vous êtes invité à commander votre duplicata :
- En ligne, depuis votre compte personnel ZOU ! d’où vous pouvez accéder à votre espace transport
- En ligne, en passant par le formulaire de contact
- Dans le point de vente ZOU ! Études le plus proche de votre domicile
Attention ! Les guichets SNCF ou Chemins de fer de Provence ne réalisent pas de duplicata de PASS ZOU ! Études.
Attention ! Aucun remboursement de titre ne sera accordé dans l’attente de la réception de la nouvelle carte.
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Il vous suffit de vous connecter sur votre compte personnel pour télécharger une facture correspondant à votre achat PASS ZOU ! Études ou de contactez un conseiller au 04 86 88 50 50 (du lundi au vendredi de 8h à 18h, prix d’un appel local).